Términos del servicio
Bienvenido/a a Purestel.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar vinculado/a por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Uso de nuestro sitio web
Puedes utilizar nuestro sitio web únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso, cuenta o información personal, así como de cualquier actividad realizada bajo tu cuenta.
Te comprometes a no utilizar nuestro sitio web de forma fraudulenta, ilegal o que pueda perjudicar a Purestel, a otros usuarios o al correcto funcionamiento de la tienda.
2. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, diseños, software y materiales visuales, es propiedad de Purestel o de sus respectivos proveedores de contenido.
Dicho contenido está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras normativas de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender o utilizar cualquier contenido de nuestro sitio web sin autorización previa y por escrito de Purestel.
3. Contenido generado por usuarios
Es posible que los usuarios puedan enviar contenido a nuestro sitio web, como reseñas, comentarios, opiniones o testimonios.
Al enviar este tipo de contenido, otorgas a Purestel una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y permanente para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio.
Al enviar contenido, declaras que tienes derecho a compartirlo y que este no infringe derechos de terceros, leyes aplicables ni nuestras políticas.
4. Actividades prohibidas
Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas no realizar las siguientes actividades:
- Violar leyes, regulaciones aplicables o estos Términos y Condiciones.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Proporcionar información falsa, engañosa o inexacta.
- Interferir, dañar o interrumpir el funcionamiento del sitio web, servidores o sistemas.
- Utilizar herramientas automatizadas para recopilar datos, como scraping, bots o crawlers, sin autorización expresa.
- Subir, transmitir o distribuir virus, malware, código dañino o cualquier software malicioso.
- Realizar cualquier actividad que pueda perjudicar a Purestel, sus clientes, proveedores o usuarios.
5. Información de productos y precios
En Purestel, nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes, precios y detalles de productos de forma precisa y actualizada.
Sin embargo, no garantizamos que toda la información esté siempre libre de errores, completa o actualizada. En caso de error en precios, disponibilidad, descripción del producto o cualquier otra información, nos reservamos el derecho de corregir dicho error y cancelar o rechazar pedidos relacionados con productos afectados.
6. Aceptación y cancelación de pedidos
Realizar un pedido en nuestro sitio web no garantiza automáticamente su aceptación.
Purestel se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por diferentes motivos, incluyendo, entre otros:
- Falta de disponibilidad del producto.
- Errores en el precio o descripción del producto.
- Problemas con el pago.
- Sospecha de fraude.
- Información de envío incompleta o incorrecta.
- Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Si un pedido es cancelado y ya se ha realizado el pago, se procesará el reembolso correspondiente según el método de pago utilizado, cuando aplique.
7. Limitación de responsabilidad
Purestel no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o derivados del uso de nuestro sitio web, productos o servicios.
No garantizamos que nuestro sitio web funcione de manera ininterrumpida, segura o libre de errores, virus u otros componentes dañinos.
El uso de nuestros productos y servicios se realiza bajo responsabilidad del cliente, siguiendo siempre las instrucciones, advertencias y recomendaciones indicadas en la página del producto o en el empaque correspondiente.
8. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Purestel, sus afiliados, empleados, colaboradores, proveedores y representantes frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto, incluyendo honorarios legales, que surja del uso indebido de nuestro sitio web, productos o servicios, o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables correspondientes.
Cualquier disputa relacionada con el uso de nuestro sitio web, productos o servicios será tratada conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda, ante las autoridades o tribunales competentes.
10. Modificaciones de estos términos
Purestel se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las versiones actualizadas serán publicadas en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestro sitio web o servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los términos actualizados.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado/a sobre posibles cambios.
11. Comunicaciones de marketing por SMS/MMS
En caso de que Purestel ofrezca un programa de mensajes móviles, los usuarios podrán recibir comunicaciones promocionales por SMS/MMS únicamente si han aceptado participar de forma voluntaria.
Al suscribirte a este programa, aceptas recibir mensajes de marketing, promociones, actualizaciones de pedidos u otras comunicaciones relacionadas con Purestel en el número de teléfono proporcionado.
El consentimiento para recibir mensajes de marketing no es una condición necesaria para realizar una compra.
Puedes darte de baja del programa de mensajes en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes recibidos, como responder STOP cuando corresponda.
La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu operador móvil.
12. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
Gracias por elegir Purestel y por leer nuestros Términos y Condiciones.